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RICHIESTE CORRELATE:
1. Negozio Ho Mobile
Indirizzo: Viale Piave, 5, 20129 Milano MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 13:15 ⋅ Riapre alle ore 14:30
Telefono: +39 02 784848
Tipo: Negozio di telefoni cellulari
pagina web: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html
Vicino Negozio Ho Mobile:
- a 22 metri di distanza negozi per comprare abiti da sposa: Progetto Sposa Milano
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Negozio Ho Mobile: cosa ne pensano gli utenti?
Claudia: Professionalità, gentilezza e velocità: cosa chiedere di più?Questo è ciò che pensiamo delle persone con le quali ci siamo interfacciate io e mio papà Claudio, cliente Ho. mobile. 😊
Viktoria Dalsaso: È un negozio di telefonia multimarcaCompetenti e gentili
Angelo Saresella: Gentilissimie preparati grazie
Pierfrancesca: Super veloci e professionali sia nel darti informazioni che per fare il cambio operatore. Top!
Gianluca Brozzi: Offerte telefonia molto buone, soprattutto per chi proviene da operatori virtuali.Personale preparato cortese👍
Luca Caricato: Segnalato come aperto era invece chiuso. Mi ha fatto perdere tempo
1 7: molto gentili e attenti
Lorenzo Todaro: Molto cordiali e competenti
Miguel Antonio Ventrone Montilla: (Traduzione di Google) Molto buona(Originale)Muy bueno
2. Telefonia Cassala - WindTre - Vodafone - Fastweb
Indirizzo: Viale Cassala, 45, 20143 Milano MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 13 ⋅ Riapre alle ore 15
Telefono: +39 02 8723 4602
Tipo: Negozio di telefoni cellulari
pagina web: http://www.telefoniacassala.it/
Vicino Telefonia Cassala - WindTre - Vodafone - Fastweb:
- a 24 metri di distanza lavanderie a secco: Lavanderia di Nardella Carla Milano
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Telefonia Cassala - WindTre - Vodafone - Fastweb: cosa ne pensano gli utenti?
ITALIA: Non rispondono quasi mai al telefono e quando qualcuno ha finalmente risposto, una ragazza in questo caso, mi ha attaccato il telefono in faccia. Se queste sono le premesse auguri a coloro che decidono di recarsi in questo "negozio". ------------------------------------------ In seguito ho aperto una chat ed ha risposto il signor Alfio... Si rifiuta di vendermi la sim perché dice che non sono coerente con la recessione lasciata. Lo trovo assurdo e poco educato!! Non solo risultano scortesi attaccando il telefono in faccia ma dfimostrano di esserlo. Provvederò a segnalare con screenshot chat intercorsa e screenshot telefonate effettuate ad organi competenti oltre ad HO MOBILE. Cordiali saluti
Robynson: Pessimo servizio al cliente, siamo entrati per cancellare il numero del mobile Fastweb addebitato in bolletta con linea fissa e internet .3 operatori e zero clienti una al telefono e due che operavano tra loro, attendiamo che si rendano disponibili dopo di che, sentita la richiesta, hanno avuto il coraggio di chiedere 35€ per disattivare il numero del cellulare che non usiamo più. Lei ci dice: se no potete mandare una raccomandata e al nostro si va bene non ci ha neanche scaricato il modulo. Siamo usciti ed andati al negozio Fastweb di C.so Vercelli, la ragazza in 5 minuti d orologio ha disattivato il numero a costo zero. Siete dei pirati !!! Vergogna!
Risposta: in viale cassala non ci sono 3 operatori, non so cosa abbia visto. ed il servizio di disattivazione sim fastweb non lo gestiamo. Cosa tra l’altro comunicata. Saluti
guapa rubia: Qualche giorno fa mi sono rivolta a questo negozio perché dovevo rifare una SIM Fastweb (in quanto m è stato rubato il telefono) e m è stato detto che mi ci sarebbe voluta una settimana prima che sarebbe stata pronta la SIM (a differenza se invece avessi cambiato gestore ) beh non fidandomi mi sono recata in un altro centro Fastweb e guarda a caso nel giro di mezz'ora la SIM era già pronta e attiva!!!!
Risposta: Grazie per la recensione, in questo caso non avevamo disponibili sim sostitutive fastweb (fastweb c’e ne manda sempre con il contagocce nonostante le nostre richieste) mentre l’altro negozio ne aveva una disponibile. Non capisco il motivo per cui meritiamo noi 2 stelle su 5.
Luca Liguori: Bravi, gentili, disponibili e precisi, sono entrato in negozio alle 18:50, sono uscito un'ora dopo quando l'orario di chiusura sarebbe stato alle 19, dopo aver cambiato gestore telefonico, gestore linea fissa, ed aver ricevuto un cellulare a costo zero, il tutto risparmiando a regime 15€ mensili. Grazie ancora.
Donatella Vigo: Se cerchi una soluzione andate da loro, personalmente ho trovato professionisti del settore.
comitato autogestione: Sono stata trattata benissimo, soprattutto chiedono quello di cui si ha bisogno.
Anna Maria Alzapiedi: Consigliatissimo. Personale cordiale e preparato.
Pizzi Giampaolo: Massima serietà e disponibilità, cortesi e preparati nel loro lavoro. Lo consiglio per risolvere qualsiasi problema
alessandro schiavone: Inizialmente ci siamo trovati bene come famiglia eravamo tutti suoi clienti, poi ci hanno proposto il cambio di tariffa per risparmiare ed abbiamo pagato molto e non abbiamo avuto Prime Tv come promesso perché le operazioni proposte erano fuori tempo massimo
Nader Italian: Molto educati però non tutti.
3. TIM
Indirizzo: Via Carlo Farini, 70, 20154 Milano MI, Italia
Telefono: +39 02 8364 8955
Tipo: Negozio di telefoni cellulari
Vicino TIM:
- a 0 metri di distanza corsi di paella: La Sana Gola
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TIM: cosa ne pensano gli utenti?
Andrea Andrea: punto di ritiro ups in cui da 5 giorni la titolare è assente o con cartelli in cui avvisa che è chiuso o con cartelli con scritto torno subito per tutto il giorno. mi auguro di trovare finalmente aperto questo luogo. fate spedire ad altri punti di ritiro se non volete perdere tempo.
Paola Bellini: La gentilissima signorina che mi ha accolta è brava, professionale e molto efficiente, oltre che simpatica. In cinque minuti ha risolto il mio problema.
guglielmo caiazzo: La signora Lucia gentilissima e paziente, ci ha risolto un problema per noi importante, nonostante non le competesse. Grazie!
davide caresana: Ottimo supporto. Veloce, puntuale esaustivo. Molto soddisfatto
4. Lycamobile Phone Center
Indirizzo: Via Carlo Marochetti, 7, 20139 Milano MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 22
Telefono: +39 388 889 8888
Tipo: Negozio di telefoni cellulari
pagina web: http://www.lycamobile.it/
Vicino Lycamobile Phone Center:
- a 3 metri di distanza ristoranti vegani: Arcobaleno Vegetariano
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Lycamobile Phone Center: cosa ne pensano gli utenti?
Merlot Passant: Tutto perfetto.
omid bakhshi: Ottimo
Elsayed Elgohary: (Traduzione di Google) Offrendo un servizio eccellente e prezzi bassi, il personale è più che meraviglioso (Originale) يقدم خدمة ممتازة وبأسعار منخفضة العاملون بالمكان أكثر من رائعين
Paul Rodriguez: (Traduzione di Google) Grande(Originale)Excelente
5. Negozio WINDTRE
Indirizzo: Via Dante, 3, 20121 Milano MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 19:30
Telefono: +39 02 9929 6201
Tipo: Negozio di telefoni cellulari
Vicino Negozio WINDTRE:
- a 5 metri di distanza uscite in bicicletta: BikeMi
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Negozio WINDTRE: cosa ne pensano gli utenti?
antonietta MONTELLA: Mi sono recata presso questo negozio e ritengo che non siano per niente professionali. Non hanno voluto, a seguito di denuncia per furto alla polizia del telefono di mia figlia secondo loro non ben specificato nella denuncia nonostante a video potevano verificare la titolarità ma hanno preteso una integrazione alla stessa. Personale incompetente Ritornate con integrazione dopo un'ora si sono degnati di informarci che non potevano dare la nuova SIM fino all'indomani. Quindi dovevamo rientrare in Svizzera e tornare all indomani. Non potevano dirlo prima? Doppiamente faciloni e incompetenti. Alla larga!!! N.B: Per la polizia la denuncia era regolare e comprensibile. Subito dopo Wind viale Monza fermata Rovereto, nulla ha obiettato con la denuncia non integrata. Abbiamo scoperto che vi è una anomalia da ieri a livello nazionale.. Ottimo negozio almeno per chiarezza!!! Evidentemente consigliato.
Floriana Pafumi: Mi sono recata in questo punto vendita al fine di ritornare in Wind tre, chiedendo se vi fossero promozioni in atto più convenienti della mia. Mi viene risposto che occorre vedere se risulta ancora attiva quella che, tra le altre cose, offre 150 GIGA a 8,99 euro al mese. Decido di attivarla e mi viene chiesto di pagare 10 euro, adducendo che fosse il costo dovuto per la sim. Mi fido, stipulo il contratto ma, a distanza di giorni il cambio non avviene. Trascorsi 4 giorni, stranita, mi reco in un altro punto vendita e scopro che non esiste alcuna procedura in atto sul mio numero e che non avrei dovuto pagare i 10 euro in quanto la promozione, attiva su tutto il territorio nazionale, non prevede costi nè per l'attivazione nè per la Sim. Procederò nelle giuste sedi.
Rita: Uno dei pochi aperti in città. Personale mediamente efficiente. Il luogo ampio e bel arredato non è attrezzato per clienti che apprezzerebbero nell'attesa di potersi sedere. Decisamente sconveniente.
Edoardo Mangiagalli: sgarbato e se ne approfittano di chi parla male l'italiano, quindi il peggio del peggio. dell'italiano medio che puoi trovare in giro, state alla larga.
Giulia: Ottima esperienza grazie a Valentina che mi ha assistito con professionalità e simpatia. Sono riuscita ad attivare una sim e ad acquistare dei prodotti con semplicità e velocità cosa non banale visto che per gli stessi servizi ho avuto solo problemi in altri centri wind
Risposta: Buongiorno Giulia, grazie per le belle parole, torna a trovarci ti aspettiamo!
Manuela Vicari: La Signora Valentina davvero bravissima: cortese, brillante, preparata e pronta a fronteggiare più clienti contemporaneamente, in varie lingue (almeno inglese e spagnolo di buon livello) 😅 tutte le persone dedicate al pubblico dovrebbero essere così
Risposta: Buongiorno Manuela, grazie mille per la recensione. Per noi è un piacere essere al servizio dei clienti, torni a trovarci quando vuole ❤
Ricky Gobbi: Sono stato assistito per un problema amministrativo da Valentina,devo dire molto competente arriva ed in grado di servire 2 clienti contemporaneamente.Brava .
Risposta: Buonasera Ricky, ci fa piacere leggere che si è trovato bene. Facciamo il massimo perché il servizio WindTre sia apprezzato dalla nostra clientela; speriamo di rivederla presto nel nostro negozio.
Guido Mista: Ragazza capelli castani legati poco professionale e maleducata. Sembra svogliata e con poca voglia di lavorare. Pessima esperienza, cambio operatore.
Risposta: Buongiorno Guido, ci dispiace per la situazione segnalata, i nostri clienti sono la nostra priorità. La invitiamo a ritornare in negozio, saremo a sua disposizione per supportarla
Valerio: Esperienza molto negativa non meritano neanche la stella Stipulato un contratto con loro per linea fissa mi "regalano" una sim con 200 giga da buttare quando esaurita Dopo Qualche giorno mi arriva un bollettino da pagare di € 12,12 vado in negozio subito per segnalare la cosa mi rispondono che correggono l'inserimento e di non preoccuparmi Il mese successivo arriva un altro bollettino da pagare di € 3,00 Ritorno in negozio e mi confermano che ci vogliono 30 giorni per avere lo storno e regolare la posizione Il mese successivo arriva ancora il bollettino, telefono e una solerte signorina di nome Licia dopo averle inviato la documentazione mi manda una mail dove dice che per regolare la posizione devo pagare i bollettini. Cosi dovrei pagare per un loro errore Non so se sono furbi o incompetenti Mai più
Matteo Lombardi: Invio bollette già pagate. La wind 3 dalla fusione non ha più un sistema di azzerare i conteggi .
6. TEL NEGOZIO
Indirizzo: Via Carlo De Angeli, 1, 20141 Milano MI, Italia
Telefono: +39 350 982 0713
Tipo: Negozio di elettronica
pagina web: https://www.telnegozio.com/
Vicino TEL NEGOZIO:
- a 28 metri di distanza negozi per comprare borse carolina herrera: esserbella
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TEL NEGOZIO: cosa ne pensano gli utenti?
Alfredo Paiella: Ho contattato questo “negozio”, solo on-line e in fase di ordine ti chiedono di fare il bonifico perché hanno l’ID intasato. I prezzi sono troppo allettanti: il prezzo per un iPhone 13 pro Max 256 gb nuovo, è € 710.
Matteo Vergani: È tutta una truffa, non fatevi ingannare! Chiedono pagamento e non spediscono la merce. Quando si prova a contattarli per informazioni chiedono altri soldi e la merce non arriva mai.
ALL IN: TRUFFA TOTALE. IL NEGOZIO NON ESISTE.NON SPEDISCONO NULLA E PRENDONO I SOLDI.MA DOVE POSSIAMO DENUNCIARLI ?
Tommaso Valsecchi: truffa,non esiste questo negozio
Stefano Ride n Roll: TRUFFA TRUFFA TRUFFA, NON VI ARRIVERA MAI NULLA DOPO AVER FATTO IL BONIFICO
Misaele Bartolomei: Truffa
7. Italian Sim Card
Indirizzo: Viale Gran Sasso, 23, 20131 Milano MI, Italia
Programma: Aperto 24 ore su 24
Tipo: Negozio di telefoni cellulari
pagina web: https://italian-sim-card.business.site/
Vicino Italian Sim Card:
- a 0 metri di distanza società di corriere: TNT Milano
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Italian Sim Card: cosa ne pensano gli utenti?
Elena Palmieri: good staff, very kind(Traduzione di Google)ottimo personale, molto gentile
Monica Rossi: the quality of the connection is excellent(Traduzione di Google)la qualità della connessione è eccellente
Maria Zimotti: good service(Traduzione di Google)buon servizio
8. Negozio TIM
Indirizzo: Via della Moscova, 47, 20121 Milano MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 20
Telefono: +39 02 659 0833
Tipo: Negozio di telefoni cellulari
pagina web: https://www.tim.it/
Vicino Negozio TIM:
- a 6 metri di distanza Negozi di antiquariato a Milano: Antichità della Moscova S.N.C.
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Negozio TIM: cosa ne pensano gli utenti?
simona formenti: Negozio ordinato, accoglienza fantastica! Federico eccezionale nel risolvere i problemi e nel suggerire nuove offerte. Complimenti a lui ed alla sua collega. Davvero una rarità trovare persone così educate e preparate!
Alessio Pignatti: Serietà 0 Ragazzi incompetenti Sono in 5 al bancone che ridono e scherzano e si annusano tra di loro. Si stavano annusando letteralmente , e ridendo usando parole volgari e ordinarie. Per attivare un offerta e una sim Abbiamo dovuto rifare la procedura 3 volte per firmare tutti i moduli.
Risposta: Buongiorno Alessio, ci scusiamo se ritiene che il nostro staff non l'abbia servita al meglio, e se così è le assicuriamo che questo comportamento di sicuro non rappresenta TIM Retail e i suoi Negozi TIM. Vorremmo meglio comprendere il motivo della sua insoddisfazione, perciò la invitiamo a tornare nel nostro punto vendita per supporto, oppure a contattarci a CustomerCare@TIMRetail.it . Le comunichiamo di aver preso nota di questa sua segnalazione e, con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono, le inviamo distinti saluti.
Giusi Perfumo: Se volete trovare delle persone che, oltre al loro lavoro, vi dedicano del tempo per capire, istallare,rispondere a domande, venite alla Tim in via Moscova.. Dario, Federico Francesco sono capaci, disponibili e simpatici.. provare x credere
emanuela colletta: Molto gentili e molto efficienti. Mi hanno aiutato anche telefonicamente nella ricerca di un cellulare introvabile e mi hanno chiamato quando è stato disponibile. Ottimo!!!
Sara Abakais: Federico è stato molto professionale lo ringrazio per il servizio è per la sua disponibilità. Si è attenuto nel rispetto delle regole fornendomi un servizio impeccabile.
stefano freddi: Tanto dipende da chi ti trovi difronte, a volte estremamente preparati e volenterosi nel trovare le soluzioni migliori, altre volte un pò meno. 4 stelle come media
Flavio Dee: Negozio moderno e all'avanguardia con la tecnologia espositiva. Ci si accorge subito del brand che si andrà ad acquistare. Locale in pieno centro di Milano con fermata della Metropolitana a 2 metri dalla porta di ingresso, quindi comodo per spostamenti servendosi dei mezzi pubblici. Personale disponibile e gentile, con attitudine e professionalità nello spiegare quello che si sta andando ad acquistare aiutandoti a toglierti quasi tutti i dubbi che una persona potrebbe avere nell'acquisto di uno smartphone o di un nuovo piano telefonico. Se si è clienti tim, si vuole cambiare operatore o si vuole acquistare un nuovo device, sicuramente consiglierei questo centro tim.
Federico Somaschini: Recato in negozio per comprare Xiaomi 11, mi viene offerto 11pro malfunzionante. Problemi con schermo, rete telefono, e molto altro.
Risposta: Buongiorno Federico, ci dispiacciamo che la sua esperienza sia stata negativa. Siamo tuttavia certi che il nostro staff stesse solo cercando di proporle ciò che più si adattasse alle sue esigenze. La invitiamo a tornare nei nostri negozi, siamo certi che il nostro staff saprà trovare un'altra proposta adatta ad accomodare le sue necessità. Se il problema non fosse ancora stato risolto, la invitiamo a contattare il nostro Customer Care all'indirizzo mail CustomerCare@TIMRetail.it . Con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono le inviamo distinti saluti.
Domi Fio: Sempre cordiali, disponibili ed esperti, soprattutto Federico che mi ha risolto il problema di una vecchia chiavetta Tim.Grazie!
Saretta: il ragazzo mi ha risolto un bel problema, anche se sono dovuto tornare 2 volte perchè la persona che invece ho trovato il primo giorno non sapeva risolverlo
9. Negozio TIM
Indirizzo: Via Torino, 34, 20123 Milano MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 20
Telefono: +39 02 8645 3029
Tipo: Negozio di telefoni cellulari
pagina web: https://www.tim.it/
Vicino Negozio TIM:
- a 1 metri di distanza Pizza Hut: Piz
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Negozio TIM: cosa ne pensano gli utenti?
giulia leonardi: Soddisfatta! Mi sono recata in questo centro Tim di Milano perché avevo un problema non indifferente da qualche giorno. Ad accogliermi un giovane ragazzo alto, Vincenzo. Professionale e veloce come pochi, in breve tempo ha rimediato al mio problema. Vorrei puntualizzare che ha svolto il tutto sempre col sorriso sulle labbra! E non è da sottovalutare questo aspetto nel personale... spesso nei negozi ci si ritrova a doversi confrontare con dipendenti poco inclini alla comunicazione e che non trasmettono serenita. Confrontarsi con Vincenzo è stato piacevole. Colgo l'occasione per ringraziarti nuovamente, grazie Vincenzo!
Lana Dlr: Sono stata in negozio per cambiare offerta telefonica , rivolgendomi all'operatore Vincenzo Cusimano. Che dire! Una persona estremamente dolcissima puntuale e chiara! Ritornerò sicuramente con del personale così attenti alla clientela! Grazie Tim e grazie Vincenzo!
Kristiana Missaglia: Oggi sono stata al Centro Tim in Via Torino e mi hanno assistito Enrique e Glenda.Per prima cosa sono stati non solo professionali ma di una gentilezza assoluta.Ottima esperienza! Io e mia mamma siamo uscite dal negozio stra soddisfatte.
Edit: È come tutto il servizio TIM… sconsigliatissimo!! Non ti aiutano e ti mandano al customer service che è irraggiungibile e incapace… una vergogna! 3 settimane per una portabilità?!? Ma state scherzando?!? E poi in negozio mi chiede come ho fatto, dico telefonicamente (online) e mi dice che avrei dovuto farlo in negozio… ahahhaha incredibile
Risposta: Buongiorno Edit, ci scusiamo se ritiene che il nostro staff non l'abbia servita al meglio, tuttavia la informiamo che TIM non permette ai negozi di accedere a tutte le informazioni e gli strumenti relativi alla gestione delle utenze, ed è perciò possibile che la risoluzione dei suoi problemi fosse eseguibile solo dal 119 o dal 187. Se invece ritiene di aver ricevuto un disservizio dal nostro staff, la invitiamo a tornare nel nostro punto vendita per supporto, oppure a contattarci a CustomerCare@TIMRetail.it . Con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono le inviamo distinti saluti.
Stefania Samatov: Mi hanno detto informazioni sbagliate. Cercavo la sim sostitutiva e mi hanno detto che nessun negozio ufficiale Tim le avesse. Assolutamente pessimi. Sia impiegato donna che uomo assolutamente da licenziare. Volevo cambiare operatore dopo avere parlato con loro
Risposta: Buongiorno Stefania, ci scusiamo se ritiene che il nostro staff non l'abbia servita al meglio, ma può succedere che ci sia carenza di specifici prodotti. Tuttavia non può il nostro staff conoscere le giacenze di tutti i negozi, solo di quelli della nostra catena. Pertanto era probabilmente a questo che si riferiva il nostro staff. Con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono le inviamo distinti saluti.
Francesco Altomare: Esperienza incredibile avuta questa mattina con una ragazza che lavora in questo centro TIM. La ragazza si rifiuta di chiudere un contratto Tim Next "perché di domenica non si può" e perché "il terminale è in errore". Peccato che dopo aver chiesto conferma al 119 (ed in un altro centro TIM poco distante) era mio pieno diritto chiudere il contratto anche di domenica. Ovviamente lo stesso applicativo che diceva essere "in errore" lo stava usando per aprire un nuovo finanziamento (tutto davanti ai miei occhi). Ho risolto tutto andando nel Centro Tim di Cordusio, decisamente più preparati e professionali: hanno risolto il mio "problema" in neanche 10 minuti.
Giusy Nicla Orlando: Pessimo stuff e menzogneri. Mi hanno detto che non sarebbe stato possibile ordinare l iPhone 13 mini e che non era disponibile in nessun centro Tim di Milano. Mi volevano spingere a prendere l iPhone 14. Peccato che dopo 2 ore essere stata in via Torino, sono andata in nel negozio Tim di viale Jenner e l'ho ordinato
Risposta: Buongiorno Giusy, ci scusiamo se la spiegazione fornita dai nostri addetti vendita ha condotto ad un fraintendimento. Ciò che chiaramente intendevano i colleghi era che nessun negozio di Milano appartenente alla nostra catena di negozi era sprovvisto del prodotto. Infatti TIM non mette a disposizione uno strumento per verificare la giacenza in tutti i suoi negozi, perciò lo staff stava consultando il software messo a disposizione dalla nostra catena TIM Retail, il quale ovviamente può consultare le giacenze solo dei 220+ negozi della nostra catena. Le comunichiamo di aver preso nota di questa sua segnalazione e la invitiamo a tornare nel nostro punto vendita per supporto, oppure a contattarci a CustomerCare@TIMRetail.it . Con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono le inviamo distinti saluti.
Fede Fantaci: Molto soddisfatta del servizio, in particolare Vincenzo che é stato in grado di capire il problema e a risolverlo rapidamente.Servizio professionale e dipendenti gentili ed educati.Sicuramente tornerò.
Matteo Lattuada: Un menefreghismo incredibile Non sanno mai niente e ti rimandano ad un assistenza clienti virtuale che non risponde . Vergognoso essere venuto fin qui per risolvere un problema e sentirsi dire “mi spiace ma io non posso farci niente “
Risposta: Buongiorno Matteo, stando alle sue parole sembrerebbe che la recensione non fosse diretta a questo punto vendita ma all'operatore telefonico, in tal caso la invitiamo ad eliminarla.La informiamo infatti che TIM non ci permette di accedere a tutte le informazioni e gli strumenti relativi alla gestione delle utenze, ed è perciò possibile che la risoluzione dei suoi problemi fosse eseguibile solo dal 119 o dal 187. Se invece ritiene di aver ricevuto un disservizio dal nostro staff, la invitiamo a tornare nel nostro punto vendita per supporto, oppure a contattarci a CustomerCare@TIMRetail.it . Con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono le inviamo distinti saluti.
Cristina Talamoni: Ciao , siamo appena stati nel Negozio TIM di via Torino ( Milano). Siamo stati aiutati del fantastico KIKE…. Un Ragazzo gentilissimo e molto professionale!!! Consiglio vivamente 👍👍👍….. Un grazie ancora KIKE Ciao Cris
10. Negozio TIM
Indirizzo: Via Dante, 2/N01, 20121 Milano MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 20
Telefono: +39 02 866369
Tipo: Negozio di telefoni cellulari
pagina web: https://www.tim.it/
Vicino Negozio TIM:
- a 10 metri di distanza erboristerie: Idee Naturali Milano
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Negozio TIM: cosa ne pensano gli utenti?
Francesco Altomare: Il ragazzo che ho incontrato oggi, si chiama William, ha non solo risposto prontamente a tutte le mie domande e chiarito tutti i miei dubbi, ma ha risolto un mio problema che nel centro di via Torino era stato sottovalutato, non considerato e addirittura snobbato (la "simpatica" ragazza non ci ha neanche provato). Ennesima dimostrazione del fatto che esistono centri TIM con personale decisamente più preparato: quello di Cordusio è una spanna sopra agli altri in zona. Grazie!
Maria Elena Cappello: Tutti bravissimi, molto disponibili, gentili e competenti. Il negozio è gestito con efficienza e attenzione al cliente. In più sono sempre sorridenti, cosa molto piacevole e che invita ad acquistare servizi aggiuntivi. Un cambio di passo notevole. Bravi!
Poullette Stefano: Imbarazzanti e disonesti. Mi hanno consigliato di restituire un modem e di attivare un altra linea fissa in un altro domicilio, rubandomi in questo modo dei soldi per mesi non chiudendo la prima linea fissa acosi come pattuito. Chiedetemi da quanto tempo sto provando a chiudere la prima linea? Un furto! Non fidatevi degli operatori a Cordusio!!!!
Risposta: Buongiorno Loredana, ci scusiamo se la presentazione fornita dai nostri addetti vendita ha condotto ad un fraintendimento o ad una poca chiarezza sulle successive azioni da intraprendere. Infatti i negozi non hanno l'autorità di disdire offerte ma possono al massimo offrirle la modulistica necessaria per farlo in autonomia. È pertanto normale che, se lei non ha disattivato la vecchia linea, abbia continuato a pagarla. Sono altresì convinto che i colleghi le abbiano spiagato questo fatto ma ci scusiamo perché evidentemente non sono stati sufficientemente chiari.. Le comunichiamo di aver preso nota di questa sua segnalazione e la invitiamo a tornare nel nostro punto vendita per supporto, oppure a contattarci a CustomerCare@TIMRetail.it . Con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono le inviamo distinti saluti.
Franco Miceli: Negozio accogliente e modernissimo. Ma non si possono fare 2 hore di coda allo sportello ( dico 120 minuti di orologio) per acquistare un semplice telefonino Galaxy.
Risposta: Buongiorno Franco, cerchiamo sempre di fare del nostro meglio nel gestire il personale e i rispettivi turni in maniera da meglio corrispondere all'affluenza dei clienti ma, in alcuni casi, questo può non essere sufficiente. Siamo lieti che la sua esperienza sia stata comunque positiva e le comunichiamo di aver preso nota di questa sua segnalazione e, con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono, le inviamo distinti saluti.
Fab Bea: Personale gentile ma sono in pochi. Alta affluenza di utenti ma procedure davvero troppo lunghe e lente. Strutturato male. Oggi il display col numero utente non funzionava.
Risposta: Buongiorno Fab, cerchiamo sempre di fare del nostro meglio nel gestire il personale e i rispettivi turni in maniera da meglio corrispondere all'affluenza dei clienti ma, in alcuni casi, questo può non essere sufficiente. Le comunichiamo di aver preso nota di questa sua segnalazione e, con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono, le inviamo distinti saluti.
Marco Calvanese: Buongiorno volevo innanzitutto ringraziare il vostro punto vendita per la straordinaria professionalità di Andrea siamo davvero felici di essere stati seguiti da lui per il trattamento ricevuto !Ottimo punto vendita ,cortesia, professionalità e attenzione al cliente
Stefania Crouch: Gentilezza, cortesia. simpatia. professionalità: tutto questo si incontra entrando al negozio Tim di Piazza Cordusio!Bravi tutti!
Roberto Cozzi: Fate formazione al personale di attenzione e cura del cliente! Mi sono alterato per un cambio sim non funzionante dopo 24h e tri visite al negozio. La persona che mi ha servito non è stata assolutamente in grado di gestire queste situazioni. Ha risolto il problema ma nemmeno un cenno di rammarico per l'accaduto.
Risposta: Buongiorno Roberto, ci scusiamo se ritiene che il nostro staff non l'abbia servita al meglio, e se così è le assicuriamo che questo comportamento di sicuro non rappresenta TIM Retail e i suoi Negozi TIM. Le comunichiamo di aver preso nota di questa sua segnalazione e, con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono, le inviamo distinti saluti.
Monica Simeone: Personale competente e disponibile.Difficile uscire a mani vuote se a prendersi cura delle tue necessità è Andrea.Altamente consigliato.
Paolo Manfredi: Gentilissimi, professionali, forniti, simpatici. Sono cliente da anni e vengo solo qui. Andrea super!
11. Negozio WINDTRE
Indirizzo: Corso di Porta Vittoria, 31, 20122 Milano MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 19
Telefono: +39 02 9929 6224
Tipo: Negozio di telefoni cellulari
Vicino Negozio WINDTRE:
- a 1 metri di distanza noleggio auto con autista: Vincenzo Arpino
PROMUOVILO!
- Sii il 1° in classifica
- pagina esclusiva
Negozio WINDTRE: cosa ne pensano gli utenti?
Azzurra Sorbi: Informazioni e conoscenza superficiale, approssimativa e inesatta.Scarsa, scarsissima customer care.Vivamente sconsigliato.
Adriano: Molto gentili e competenti, ho ricevuto un'assistenza davvero ottima, come dovrebbe sempre essere ma quasi mai è. In particolare Laura si è dimostrata eccezionale, un grande plauso per come ha gestito il mio problema di non facile soluzione. Bravissima, complimenti! In seguito però sono tornato un sabato mattina e c'era una sola persona ad assistere i clienti. Ho aspettato un po' e poi sono andato via perché ho capito che la cosa andava per le lunghe. Non so se si sia trattato di un caso solo di quel giorno, spero di sì, in caso contrario mi sembra poco opportuno che di sabato ci sia solo una persona.
Risposta: Buongiorno, ci fa piacere leggere che si è trovato bene, ci motiva a fare ancora meglio il nostro lavoro.
paolo berto (Micobene): Ho sempre trovato da Wind persone competenti e gentili.
Risposta: Buongiorno Paolo, grazie per la sua recensione e la fiducia dimostrataci. Speriamo di rivederla presto nel nostro negozio 😃
Davide Baldassin: Ho lasciato solo 3 stelle perché il negozio in se è una bomba, molto bello, fornito è in posizione top. L’unica nota negativa che devo segnalare è che uno dei due commessi non mi è sembrato molto motivato in questo lavoro…
Adam Serdiuchenko: 2stelle perché sono stato richiamato con un sorriso ma con un tono polemico. Navigando su diversi siti trovo un offerta che mi poteva interessare. Avviso diceva di trovare un negozio e di chiamare per informazioni. Chiamo mi presento con il nome mentre la commessa parlava con il cliente in negozio. 1 se decidi di rispondere assicurati di ascoltare e di dare la retta alla persona con qui stai parlando al telefono. O potevi dire ora siamo occupati può richiamare gentilmente, ma a questo punto non rispondi nemmeno fai prima. 2 se avevi cliente in negozio con qui stai parlano e bel frattempo rispondi al telefono e continui a parlare con il cliente a mio avviso non e bello. Volevo solo chiedere informazione per evitare la strada da fare e fare la domanda in negozio. Ero da anni un cliente di Wind Ma ora basta la maleducazione dei addetti Wind non ha limite. Non riesco a capacitarmi come una compagnia come Wind non prenda in considerazione le lamentele per la maleducazione dei suoi addetti. Potete fare le migliori offerte di questo mondo ma se avete dipendenti sia incompetenti che ineducati continuerete a perdere i clienti.
Sergio Travel Milan “sierra67 milano”: Credo sia il negozio Wind più attrezzato di Milano , ci sono un sacco di telefoni in vendita con le promozioni del brand telefonico disponibile . Mi sono sempre trovato bene , tra l'altro c'è il distributore di biglietti per l'attesa . Essendo bravi , chiaramente è probabile un po'di attesa . Per convenienza sono andato e'un centro commerciale l'ultima volta sempre in un negozio Wind Tre, non mi sono trovato bene . La prossima occasione ritornerò qui.
Risposta: Buongiorno, ci fa piacere leggere che si è trovato bene, ci motiva a fare ancora meglio il nostro lavoro.
Giuliana Bianchi: Non sono stati in grado di aiutarmi in un servizio di emergenza perché non di loro competenza. Ho chiamato il servizio clienti di Wind e l'assistenza era già stata pessima in altre occasioni e si è confermata maggiormente pessima. Quando apri un contratto leccano i piedi ma quando hai problemi non c'è mai nessun responsabile.
laura wray: Dopo delle esperienze assolutamente negative presso i negozi Vodafone e Tim sempre in Corso di Porta Vittoria a Milano, ho provato Wind. Sono tutti a pochi metri di distanza nella stessa via, ma qui, a differenza delle esperienze passate, ho trovato personale estremamente competente.Grazie a Nicolò che con tanta competenza e gentilezza mi ha guidato nella scelta del contratto migliore per me. E grazie anche alla collega che mi ha dato esaurienti informazioni su alcuni dubbi che avevo. Qui il cliente Il cliente è ascoltato e coccolato e vengono date informazioni vere e non truffaldine solo per chiudere un contratto! Per quanto riguarda il contratto telefonico business da me sottoscritto, sono molto soddisfatta: copertura e velocità di download eccezionali. Brava Wind e un grazie sentito ai ragazzi del negozio di Corso di Porta Vittoria!
Risposta: Grazie molte per essere passato in negozio e per la recensione. Ci impegniamo al massimo per capire i bisogni dei nostri clienti e dare la migliore soluzione ad ognuno, esserci riusciti è proprio una bella soddisfazione!
Mariangela Orioli: Dovevo risolvere un problema del mio Contratto Wind-Infostrada ! Come sempre in questo centro ho trovato cortesia e professionalità , nonché, grande disponibilità all'ascolto . Ciò contraddistingue chi lavora con " rispetto e passione" dal resto. Grazie alla Sig.ra Licia e le altre .Av. to Mariangela Orioli
Risposta: Buongiorno Mariangela, ci fa piacere leggere che ti sei trovato bene, ci motiva a fare ancora meglio il nostro lavoro.
Luca M.: Eccezionale!Chiesto attivazione fibra il 10/03 e tecnico già arrivato l'11/03Competenti, disponibili e pazienti!Così dovrebbero essere tutti i flaghsip stores!
Risposta: Buongiorno Luca, ci fa piacere leggere che si è trovato bene, ci motiva a fare ancora meglio il nostro lavoro.
12. Service 4 You srl - Negozio di telefonia - TIM - Sky Center - Very Mobile - UPS
Indirizzo: Via Losanna, 15, 20154 Milano MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 13 ⋅ Riapre alle ore 14
Telefono: +39 02 3360 8271
Tipo: Negozio di telefoni cellulari
Vicino Service 4 You srl - Negozio di telefonia - TIM - Sky Center - Very Mobile - UPS:
- a 2 metri di distanza uffici ups: UPS Access Point
PROMUOVILO!
- Sii il 1° in classifica
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Service 4 You srl - Negozio di telefonia - TIM - Sky Center - Very Mobile - UPS: cosa ne pensano gli utenti?
isabella di: Forse aggiornerei gli orari di chiusura. Non chiudono alle 13 ma alle 12,30!!Viaggio a vuoto con decoder da rendere.
esterina costantino: Sempre molto gentili e disponibili, anche per la consegna pacchi.
Paolo Limoli: Molto preparato e accurato il ragazzo presente.
riccardo bordogna: Ottimo, mi sono trovato bene . Claudio si è dimostrato molto competente
Costantino Arpa: Buon servizio
Edgar Alejandro Escobar Santiana: Negozio non esiste
13. Telefonia Lorenteggio 35 Fastweb TIM - Cellulari usati - Milano
Indirizzo: Via Lorenteggio, 35, 20146 Milano MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 13 ⋅ Riapre alle ore 15
Telefono: +39 02 4771 5916
Tipo: Negozio di telefoni cellulari
Vicino Telefonia Lorenteggio 35 Fastweb TIM - Cellulari usati - Milano:
- a 10 metri di distanza lezioni di improvvisazione: Banda Sciapó
PROMUOVILO!
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Telefonia Lorenteggio 35 Fastweb TIM - Cellulari usati - Milano: cosa ne pensano gli utenti?
Wolfgang Ulrich: Ho avuto un serio problema al mio iPhone e mi sono rivolto ai negozio di telefonia Lorenteggio 35. Devo dire che l’ Assistenza è stata eccellente, quanto la cortesia e la professionalità della titolare e del suo staff. Ottima relazione qualità/prezzo. Consigliassimo!!!
Risposta: Wolfgang Grazie mille per la tua recensione, per noi è stato un piacere e un dovere adoperarci per la risoluzione del problema tecnico e per la tua soddisfazione ; ti aspettiamo sempre
Gabriella Suma: Personale qualificato e gentile, se cercate un negozio di telefonia che sappia davvero consigliarvi e seguirvi siete nel posto giusto, un piccolo gioiello nel marasma delle offerte telefoniche, sono rimasta davvero soddisfatta!
Risposta: Grazie mille per la tua recensione! Ci fa felice che la tua esperienza sia stata positiva, ci sprona a fare sempre bene e meglio , ti aspettiamo sempre
Serena: Ciao mia sorella ha acquistato 2 telefoni si è trovato molto bene e me lo ha consigliato passerò il mese prossimo
Risposta: Grazie Mille per la tua recensione, ti aspettiamo!
Silvia Anna Platí: Ottima assistenza al cliente. Iliana gentile e disponibile. Consiglio.
Risposta: Grazie mille Silvia mi fa molto piacere che la tua esperienza sia stata positiva, ci sprona a fare sempre meglio ; ti aspettiamo sempre
Leviathan Guardian: Ci sono stato per fare una nuova Sim Kena Mobile, personale molto cortese, mi sono trovato molto bene . Lo consiglio
Risposta: Grazie mille per la tua ottima recensione! Ci rende molto Felici
svitlana komlyeva: Sono stata più volte in questo negozio e a differenza di altre esperienze a dir poco ‘negative’ quì ho sempre trovato tanta cortesia, efficienza e professionalità da parte di tutto lo staff! Complimenti, avete acquisito una nuova cliente fissa!
Risposta: Grazie mille ! Quanto fa piacere leggere la tua recensione; ci invoglia a fare sempre meglio ; ti aspettiamo sempre
Gabriele 84: Ho acquistato on line da questo negozio un iPhone 12 mini black ricondizionato A+++!!! Velocità nella spedizione e soprattutto nell’assistenza!!!! Il telefono è arrivato in ottime condizioni e ad un prezzo super abbordabile!!! Pagabile anche in 3 piccole rate!!! Consigliatissimo!!!!
Risposta: Gabriele grazie mille per la tua recensione, ci stimola e gratifica
Monica: Da evitare, personale scortese. Non sono in grado di rispondere ad una richiesta in modo garbato.
Risposta: Buon giorno sig. Monica mi spiace per il suo feedback non ci rappresenta per niente ; siamo cortesi , competenti e professionali anche quando non possiamo proseguire con la procedura da lei richiesta ; capiamo il suo disappunto ma non la sua considerazione; rimaniamo a disposizione;
edoardo carraro: Super bravi, efficienti e molto gentili, la prossima volta che mi rubano il telefono torno sicuramente!
Risposta: Grazie Edoardo, 😀ti aspettiamo sempre , ma mi auguro che non ti rubano più il telefono !
Paola Nigris: Negozio di riferimento in zona da anni, non disattende mai le aspettative siano esse di assistenza tecnica, contrattuale e di acquisto.Personale altamente qualificato e paziente. Grande scelta sull'usato con un'offerta decisamente al di sopra della concorrenza. Consigliatissimo
Risposta: Buongiorno Paola, Un ringraziamento speciale per questa fantastica recensione! Un saluto Lo staff di Lorenteggio 35
14. Negozio TIM
Indirizzo: Corso di Porta Vittoria, 34, 20122 Milano MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 19:30
Telefono: +39 02 545 5393
Tipo: Negozio di telefoni cellulari
pagina web: https://www.tim.it/
Vicino Negozio TIM:
- a 12 metri di distanza avvocati amministrativi: Studio Legale Associato MTI Avv. P. Tornambè B. Galati
PROMUOVILO!
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Negozio TIM: cosa ne pensano gli utenti?
Francesco Buresta: Giovani efficienti.disponibili.un sorriso ogni tanto non guasterebbe.
Micaela Taddia: L'addetto al punto vendita senza capelli è veramente imbarazzante. È talmente preso dalla sua saccenza ed arroganza da non ascoltare né comprendere le richieste del cliente. Non giova certo all'immagine dell'azienda.
Risposta: Buongiorno Micaela, ci scusiamo se ritiene che il nostro staff non l'abbia servita al meglio, e se così è le assicuriamo che questo comportamento di sicuro non rappresenta TIM Retail e i suoi Negozi TIM. Vorremmo meglio comprendere il motivo della sua insoddisfazione, perciò la invitiamo a tornare nel nostro punto vendita per supporto, oppure a contattarci a CustomerCare@TIMRetail.it . Le comunichiamo di aver preso nota di questa sua segnalazione e, con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono, le inviamo distinti saluti.
Andrea Carangelo: Incompetenza totale . Ho fatto un contratto assicurandomi che avrei pagato €35 con internet casa e 4 sim, confermandomi che all’attivazione di ogni sim avrei pagato €20 e la tariffa mensile rimaneva sempre la stessa . Invece scopro il giorno dopo che a sim attivata oltre ai 20€ pagherò 8€ di canone mensile a sim. La mia domanda è stata : pagherò quindi solo e sempre 35€? Da un negozio TIM mi aspettavo trasparenza . Ho perso 3 giorni per riuscire a fare la revoca del contratto . Che vergogna truffare i clienti .
Risposta: Buongiorno Andrea, ci scusiamo se la presentazione dei prodotti e dei loro costi fornita dai nostri addetti vendita ha condotto ad un fraintendimento o ad una poca chiarezza su cosa si sarebbe andati a pagare. Le comunichiamo di aver preso nota di questa sua segnalazione e la invitiamo a tornare nel nostro punto vendita per supporto, oppure a contattarci a CustomerCare@TIMRetail.it . La invitiamo a rivedere i contenuti della sua recensione al fine di evitare ripercussioni legali. In quanto lei ci accusa di un reato, e i reati vanno provati nelle opportune sedi e le accuse pubbliche di reato senza condanna non sono accettabili. Con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono le inviamo distinti saluti.
Alberto Ragnini: Cliente Tim da ANNI! Mi sono rivolto a questo dentro Tim dopo la chiusura del punto vendita in Galleria Vittorio Emanuele. Per anni ho effettuato un piano di abbonamento a rinnovo annuale. Ho trovato due incompetenti che anziché rinnovamerlo mi hanno attivato un finanziamento da me mai richiesto e a quanto pare irreversibile. Ad oggi mi ritrovo a pagare un servizio da me non richiesto per colpa della mancata competenza professionale. Scegliere addetti competenti e preparati ne va della soddisfazione e fidelizza io e del cliente! Sconsiglio vivamente questo punto vendita!
Risposta: Buongiorno Alberto, ci scusiamo se la presentazione dei prodotti e dei loro costi fornita dai nostri addetti vendita ha condotto ad un fraintendimento o ad una poca chiarezza su cosa si sarebbe andati a pagare. Le comunichiamo di aver preso nota di questa sua segnalazione e la invitiamo a tornare nel nostro punto vendita per supporto, oppure a contattarci tramite la sezione del nostro sito TIMRetail.it . Con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono le inviamo distinti saluti.
Elena Blanì: Esperienza sempre più negativa: incapaci, maleducati e inconcludenti. Questo negozio va chiuso e i suoi operatori mandati ad imparare un altro mestiere!
Risposta: Buongiorno Elena, ci scusiamo se ritiene che il nostro staff non l'abbia servita al meglio, e se così è le assicuriamo che questo comportamento di sicuro non rappresenta TIM Retail e i suoi Negozi TIM. Vorremmo meglio comprendere il motivo della sua insoddisfazione, perciò la invitiamo a tornare nel nostro punto vendita per supporto, oppure a contattarci a CustomerCare@TIMRetail.it . Le comunichiamo di aver preso nota di questa sua segnalazione e, con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono, le inviamo distinti saluti.
MARCO CORRADO RAPISARDA: Sono andato per risolvere un problema con Tim vision, dato che ho attivato un contratto ma non riesco a vedere nulla e mi viene detto che potevano fare qualcosa solo se avessi attivato il contratto da loro, come se loro facessero parte di un altra parrocchia!
Risposta: Buongiorno Marco, ci scusiamo se ritiene che il nostro staff non l'abbia servita al meglio, tuttavia se per ""parrocchia"" intende ""azienda"", sì, TIM Retail e TIM, seppure affiliate sono aziende diverse. Inoltre anche se avesse effettuato il contratto in un altro negozio della nostra catena, la informiamo che TIM non permette ai negozi di accedere a tutte le informazioni e gli strumenti relativi alla gestione delle utenze, ed è perciò possibile che la risoluzione dei suoi problemi fosse eseguibile solo dal 119 o dal 187. Se invece ritiene di aver ricevuto un disservizio dal nostro staff, la invitiamo a tornare nel nostro punto vendita per supporto, oppure a contattarci tramite la sezione del nostro sito TIMRetail.it . Con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono le inviamo distinti saluti.
Anna Messina: Miglior negozio esistente Tim!!!! Personale disponibile, qualificato e molto molto gentile ed educato.Raro ai giorni nostri
Lorenzo S: Non consiglio questo centro Tim a NESSUNO. Totale incompetenza e supponenza da parte del giovane commesso che invece di controllare se qualcosa è andato storto incolpa il cliente. Spalleggiato dalla collega più anziana. Il tutto per un cambio di sim. Limitata scelta di smartphone. Insomma se potete andate al prossimo centro TIM. Dopo questa esperienza molto probabilmente cambierò operatore.
Risposta: Buongiorno Lorenzo, ci scusiamo se ritiene che il nostro staff non l'abbia servita al meglio, e se così è le assicuriamo che questo comportamento di sicuro non rappresenta TIM Retail e i suoi Negozi TIM. Le comunichiamo di aver preso nota di questa sua segnalazione e, con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono, le inviamo distinti saluti.
Laura Pasqual: Pessima esperienza. Al mio problema mi hanno risposto di contattare il 187. Chiamato davanti a loro in vivavoce il 187 mi dice che se ne occupa il negozio. Quando faccio presente che non posso metterli d'accordo io, ma che devono parlarsi loro che rappresentano Tim, sia in negozio che al tel, uno dei 4 operatori del negozio se ne va nel retro, una finisce il turno, il terzo va in pausa. Resta solo uno, che con pazienza ha cercato di risolvere almeno una parte della questione. Il giorno dopo sono stata in altro negozio Tim e.....problema risolto!!!
Risposta: Buongiorno Laura, ci scusiamo se ritiene che il nostro staff non l'abbia servita al meglio, e se così è le assicuriamo che questo comportamento di sicuro non rappresenta TIM Retail e i suoi Negozi TIM. Con la disponibilità e l'impegno che da sempre ci contraddistinguono le inviamo distinti saluti.
Sandro Neri: Gentilezza cortesia competenza e grandissima pazienza: mi sono trovato benissimo, servizio supremo, oltre ogni rosea aspettativa
