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Richieste correlate Negozio di bricolage:
1. Leroy Merlin Milano Baranzate
5156 recensioni
Indirizzo: Via Milano, Strada Statale 233, 20021 Milano MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 20:30
Telefono: +39 02 4539 1080
Tipo: Negozio di bricolage
Vicino Leroy Merlin Milano Baranzate:
- a 67 metri di distanza tapis roulant di seconda mano: Decathlon Baranzate
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Leroy Merlin Milano Baranzate: cosa ne pensano gli utenti?
Karin Angelini: Ho girato vari Leroy Merlin, quello di baranzate è uno dei meglio organizzati, anche se a mio malgrado molto spesso le disponibilità presenti sul sito non corrispondono quasi mai a quelle che effettivamente ci sono in negozio. Personale piuttosto cordiale.
Risposta: Buongiorno Karin, grazie per il tuo feedback. Per noi è davvero importante capire come possiamo migliorare per offrirvi un servizio efficiente. Restiamo a tua completa disposizione, a presto. Eleonora
Arianna Catacchio: Consigliatissimo punto vendita! Non solo per la qualità dei prodotti sempre varia e assortita ma sopratutto per gli addetti che ci lavorano. Mi sono recata in negozio con l intento di cambiare delle tende ma passando dal reparto illuminazione non ho potuto fare a meno di notare le belle luci led e incontrando Elisa non ho potuto resistere e ne ho comprate qualcuna. Oltre alle tende sono uscita con le luci ,professionalità e competenza devono essere premiate. Complimenti Elisa e ottimo negozio
Risposta: Ciao Arianna, Le tue parole ci danno fiducia e ci riempiono di orgoglio! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la tua esperienza con noi :) Sicuramente daremo questo bellissimo feedback a Elisa! L'intero team Leroy Merlin Milano Baranzate ti augura una buona giornata! A presto, Eleonora
Giorgia Uriboni: Servizio ECCELLENTE!! Ieri mi sono recata nel punto vendita per cambiare tutte le luci di casa mia ,essendo lampade vecchie da sola non sarei stata in grado di trovare le lampadine corrette ma con estrema gentilezza Elisa nonostante fossimo a pochi minuti dalla chiusura ,è riuscita a servirmi in maniera impeccabile trovando tutto ciò di cui avevo bisogno . Non ho mai avuto a che fare con commessi così gentile ,ringrazio Elisa personalmente e spero di ritrovarla quando tornerò in negozio
Risposta: Ciao Giorgia! Che meraviglia leggere queste parole. Grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team Leroy Merlin Milano Baranzate ti ringrazia per la fiducia. Trasmettiamo il tuo messaggio a Elisa!! A presto Eleonora
Marco Sanchez: Negozio faidate, molto spazioso , tantissimi prodotti, ci sono dei prezzi molto convenienti.
Risposta: Ciao Marco, Tutto lo Staff di Leroy Merlin Baranzate è felice di sapere che la tua esperienza nel nostro negozio ti ha soddisfatto. Per informazioni o semplicemente se vuoi darci dei suggerimenti, puoi scrivere all'indirizzo email: domande.bollate@leroymerlin.it. Rosa.
Martina Piganzoli: Esperienza top! Mi sono recata in negozio alla ricerca di un lampadario per casa. Dopo aver girovagato per infiniti minuti nel reparto luci, ho chiesto aiuto ad Elisa. È stata gentile e con infinita disponibilità mi ha mostrato tutte le opzioni possibili. Esco soddisfatta e con la soluzione in mano. Grazie per il servizio e grazie Elisa per la pazienza.
Risposta: Ciao Martina, Siamo lieti di saperti così soddisfatto ;) Ti ringraziamo per questi complimenti! Ogni giorno ci impegniamo per raggiungere tale risultato è far vivere a tutti i nostri clienti un’esperienza a 5 stelle! A presto Eleonora
2. Leroy Merlin Milano Assago
4669 recensioni
Indirizzo: V.le Milanofiori, 20090 Assago MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 20:30
Telefono: +39 02 4538 8180
Tipo: Negozio di bricolage
pagina web: http://www.leroymerlin.it/negozi/milano-assago
Vicino Leroy Merlin Milano Assago:
- a 99 metri di distanza negozi per acquistare prodotti casika: Ipermercato Carrefour - Assago
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Leroy Merlin Milano Assago: cosa ne pensano gli utenti?
Paola Rossi: Il supermercato si sviluppa su due piani e ci si trova davvero tutto per il fai da te. Ultimamente è stato dotato anche di un angolo bar gradevole dove è possibile consumare anche un pranzo con piatti del giorno in pausa lavoro. È ben evidenziato il ritiro di neon e lampadine esauste con appositi contenitori vicino alle uscite.
Riccardo: Leroy Merlin di Assago si trova nelle vicinanze del centro commerciale di Milanofiori, ottimamente collegato da 2 fermate al capolinea della linea metropolitana verde (M2), dunque facile da raggiungere anche per chi si trova in città. Lo spazio espositivo è notevole così come la gamma prodotti a disposizione, comune a tutti i punti vendita. I prezzi sono contenuti e il personale assai preparato è sicuramente un valore aggiunto.
Risposta: Buongiorno Riccardo, grazie per la tua valutazione il tuo feedback per noi è prezioso Buona giornata. Sara-Manager Relazione e Servizi Cliente
Mimmo Pinto: Vado spesso a comprare materiale idraulico per la mia attività soprattutto nel weekend, devo dire che non tutti i prodotti sono di buona qualità. Comodo per via degli orari. VOTO 7
Risposta: Ciao Mimmo, Grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto. Tutto il team Leroy Merlin Milano Assago ti ringrazia per la fiducia. Restiamo sempre a tua disposizione A presto Sara-Manager Relazione e Servizi Clienti
Mirko Spagnol: enorme, ma sinceramente mi ha deluso che fosse esposto solo ed unicamente un lavandino-mobile che non fosse sospeso. Non a tutti piace questa moda e a Milano ogni centimetro in casa è meglio renderlo utile
Umberto Mantice: Rispetto ai suoi competitor su alcuni prodotti poca scelta e prezzi decisamente più alti.Personale per la maggior parte cordiali.
3. Leroy Merlin Milano Rozzano
4791 recensioni
Indirizzo: Via Sandro Pertini, 8, 20089 Rozzano MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 20:30
Telefono: +39 02 4952 3990
Tipo: Negozio di bricolage
pagina web: http://www.leroymerlin.it/negozi/milano-rozzano
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Leroy Merlin Milano Rozzano: cosa ne pensano gli utenti?
M: Grande, ben fornito, con prezzi buoni, tanto che prima di acquistare su Amazon conviene verificare gli articoli venduti qui: esperienza diretta per articoli di fumisteria, p.es. ; articoli di media-buona ed anche ottima qualità. Personale numericamente insufficiente, ma di competenza e disponibilità. Non apprezzo molto la distinzione ed impossibilità di accesso diretto dal punto vendita principale a quello di edilizia o ritiro merci. Comunque, consigliato.
Risposta: Ciao M, Ti ringraziamo per il feedback positivo in seguito alla tua visita! Tutto il nostro personale è messo a disposizione per soddisfare le tue esigenze. Non esitare a mandarci i tuoi commenti o suggerimenti, ti auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti
Francesco Russo: Ultimamente sono stato spesso all’Leroy Merlin e devo dire che mi sono imbattuto con due ragazzi veramente professionali e bravi. Nello specifico il ragazzo del taglio falegnameria che con tanta pazienza mi ha aiutato sia nella scelta del legno sia nel taglio. Devo dire veramente molto in gamba, bravo e professionale e soprattutto paziente. Poi per ben due volte sono stato aiutato da una ragazza del settore tende per casa ,bastoni per tende etc Mi sa che si chiamasse Chiara che è stata molto educata,disponibile e paziente e pure lei mi ha aiutato nella scelta, facendomi prendere dei bastoni per tende completi facili da montare,senza tanti sbatti e soprattutto un ottima qualità prezzo. Devo ringraziare veramente di cuore Chiara perché non essendo esperto in materia appena sono arrivato lì mi sono trovato avanti centinaia di modelli è una vasta scelta di bastoni per tende. Grazie infinite Francesco
Risposta: Buongiorno, Grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team Leroy Merlin Milano Rozzano ti ringrazia per la fiducia. A presto Marisa Ilaria del servizio clienti
Goffredo Poggiaroni: E’ una società disorganizzata con gestione interna dei punti vendita sotto organico. Se devi comprare la vernice o lo scopino del cesso va bene! Se devi fare altro, dove sia necessaria la loro consulenza.....fatti il segno della croce. Ho preso mezza giornata di ferie e sono andato al punto vendita di Assago (Milano) con prenotazione online confermata per un appuntamento al reparto condizionatori. Dovevo fare una pratica di eco-bonus per una spesa di circa 2500Euro, quindi non 25 euro! Arrivato in reparto mi dicono che la mia prenotazione è sbagliata perchè il loro sistema di prenotazione non funziona bene e mi dicono che devo tornare un’altra volta!!! Era gia la terza volta che andavo perchè il responsabile degli eco-bonus un giorno non c’era, poi era in vacanza....torni lunedi, torni domani...ritorni! La prenotazione si può solo fare con carta e penna sull’agenda del capo reparto come nell’800 e ne accettano solo 2 al giorno..... parliamo di una multinazionale! Alla fine, ho preferito rivolgermi ad altri, piu professionali ed organizzati.
Risposta: Buongiorno Goffredo, ci dispiace della sua esperienza. Informeremo i colleghi del negozio di Assago e siamo sicuri che ne terranno conto per continuare a migliorare il servizio. Ci spiace che la sua recensione negativa sia stata fatta sul nostro negozio di Rozzano e se vuole dare un'altra possibilità a Leroy Merlin l'aspettiamo con piacere a Rozzano di fronte al Fiordaliso. cordiali saluti
Alessia: Mi sono recata oggi al Leroy merlin di Rozzano, sono stata al reparto giardino dove ho incontrato Gaia. Non è la prima volta che vengo servita da questa ragazza. Sempre sul pezzo, disponibile, gentile e davvero competente. Mi fa venire voglia di tornare. Crea un’atmosfera davvero accogliente e risponde sempre con professionalità alle mie domande. Grazie Gaia, a presto!!!
Cristian Melillo: Ringrazio personalmente Riccardo che ha risolto velocemente il Ns. problema per un filtro piscina danneggiato. Ci ha seguito con molta attenzione e professionalità. Nonostante sia in ferie ha contattato i colleghi e successivamente noi per avvisarci che era riuscito a sistemare il cambio in garanzia. Sono queste le persone che fanno la differenza per un centro. Scopro successivamente che anche i suoi colleghi sono tutti gentili e disponibili. Grazie a tutti. Cristian
Risposta: Buongiorno, Grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team Leroy Merlin Milano Rozzano ti ringrazia per la fiducia. A presto Marisa Ilaria del servizio clienti
4. Leroy Merlin Milano Corsico
6294 recensioni
Indirizzo: Via dell'Industria, 2, 20094 Corsico MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 20:30
Telefono: +39 02 4539 1090
Tipo: Negozio di bricolage
pagina web: http://www.leroymerlin.it/negozi/milano-corsico
Vicino Leroy Merlin Milano Corsico:
- a 57 metri di distanza tapis roulant di seconda mano: Decathlon Corsico
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Leroy Merlin Milano Corsico: cosa ne pensano gli utenti?
Valeriya Perpelyuk: Darei neanche una stella per il servizio se si potesse. Avevo ordinato una porta scorrevole di vetro NERA e quando sono venuta a ritirarla me la sono ritrovata BIANCA. Sono andata a chiedere le spiegazioni in cassa e mi hanno detto che il codice dello scontrino era della porta bianca. Ho chiesto se si poteva fare il reso e cambiarla ma ho dovuto pagare 20% per la penale. Ovviamente ho detto che non ho sbagliato IO a mettere il codice nel computer e ordinarla e che come faccio a sapere a quale codice corrisponde la porta che volevo. Ma la ragazza bionda anche arrogante mi ha detto che dopo aver firmato i documenti per l’ordinazione che “LA LORO PAROLA È CONTRO LA MIA” e che non avrei potuto fare niente e se volevo la porta nera avrei dovuto pagare altri 90€ e perdere un altro mese per il ritiro. Il personale non ha voglia di lavorare. Prima di ordinarla, appositamente ho chiesto alla signora che la volevo nera e ora ne pago le conseguenze io. Non tornerò più in quel negozio. Fregate i clienti sulle penali sugli sbagli dei vostri dipendenti. Cercate quelli che hanno voglia di lavorare e che sono anche almeno un po’ competenti.
Risposta: Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle tue aspettative. Siamo spiacenti ma prendiamo in considerazione le tue osservazioni per poter migliorare il nostro servizio. Buona giornata Maria Grazia Manager Relazione Clienti Corsico
maurizio vento: In settimana mi sono recato presso questo punto vendita in quanto avevo necessità di acquistare degli armadi e dei mobili per la mia casa nuova. Ho avuto la fortuna di incontrare Emanuele R che con pazienza, professionalità e simpatia mi ha seguito e consigliato sia per il mio balcone che per il mio ingresso e la mia cantina, aiutandomi a scegliere e ad abbinare tutto e venendo anche fuori ad aiutarmi a mettere il tutto in macchina. Davvero gentilissimo, trovarne di persone così!
Risposta: Ciao Maurizio, grazie per le tue cinque stelle! CI fa molto piacere che la tua esperienza sia stata all'altezza delle tue aspettative! Condividerò quanto mi racconti con Emanuele! Ti auguro una buona giornata Maria Grazia Manager Relazione Clienti Corsico
Alice Ferrazzi: Avevo una nicchia da valorizzare nella mia camera; mi sono recata a Leory Merlin a Corsico e ho avuto il piacere di conoscere Emanuele R. che mi ha ingegnosamente trasformato una nicchia in un armadio a muro con tanto di ante, stipiti, cerniere e mensole a misura. Non solo è stato molto creativo e paziente nei miei confronti ma ha risolto in modo eccellente il problema. Grazie Leroy Merlin per mettere a disposizione un personale cosi efficiente. Grazie!
Risposta: Buongiorno Alice, siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza è stata positiva! Inoltreremo i tuoi complimenti a Emanuele, sarà felice di leggerli. Buona giornata, a presto. Maria Grazia Manager Relazione Clienti Corsico
5. Leroy Merlin Milano Carugate
6585 recensioni
Indirizzo: SP208, 20061 Carugate MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 20:30
Telefono: +39 02 3679 7760
Tipo: Negozio di bricolage
pagina web: http://www.leroymerlin.it/negozi/milano-carugate
Vicino Leroy Merlin Milano Carugate:
- a 103 metri di distanza negozi per acquistare prodotti gioseppo womens: Napapijri Coin Carugate
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Leroy Merlin Milano Carugate: cosa ne pensano gli utenti?
Lorenzo Cerullo: Di solito non esprimo mai una recensione, anche quando mi trovo molto bene, è scontato che sia corrisposto un servizio a fronte di un pagamento. Questa volta però voglio condividere quanto è successo, con Mattia, un ragazzo della vendita nel reparto giardino/barbecue. Sono stato incaricato dal condominio ad acquistare un impianto di irrigazione e un barbecue in muratura. Aspetto pazientemente il mio turno e penso di trovarmi di fronte un ragazzo scocciato di esser lì la domenica e stanco di dover rispondere a risposte banali. La domanda del cliente precedente era stata: “ come arrivo al negozio di cambiago? “ Invece, con sorpresa, dopo aver esposto la mia incompetenza verso l’irrigazione, Mattia mi ha seguito per circa 15/20 minuti e mi ha consigliato un temporizzatore con diversi accessori ( in totale 13) affinchè funzionasse tutto. In realtà fino alla fine sono rimasto molto scettico, i prodotti erano tanti, ed ero sicuro mancasse qualcosa, un adattatore, una guaina, ero sicuro di dover tornare di nuovo in negozio, lo avevo messo in conto. Con mio grande stupore invece in 10 min ho montato tutto. Mattia è stato di grande aiuto, professionale, simpatico e attento alle mie esigenze. Sono tornato a prender il barbecue la settimana dopo, anche quello perfetto, e mi sono complimentato ancora. Abbiamo speso un pochino, ma il condominio ora ha un giardino e un barbecue perfetto. Grazie mille ancora 💪
Risposta: Ciao Lorenzo, la tua recensione ci riempie di orgoglio! Abbiamo l'ambizione di offrire a tutti i nostri clienti un'esperienza di acquisto sempre a 5 stelle. Competenza e professionalità e anche cortesia e gentilezza ci contraddistinguono. E' bello vedere che le capacità dei nostri collaboratori vengono riconosciute e premiate! Mattia sarà felice di ricevere i tuoi complimenti. Seguici anche sulle nostre pagine Instagram e Facebook. Ci trovi come Leroy Merlin Carugate. Ti aspettiamo! Martina, manager servizio clienti
Patrizia Cristei: Ringrazio Lorenzo per avermi suggerito la soluzione migliore per il mio box doccia, mi ha aiutata nella scelta dandomi tutte le informazioni necessarie; persona disponibile, estremamente gentile, competente, empatica. Sono stata in diversi negozi ma non riuscivo a trovare ciò che faceva al mio caso, Lorenzo ha compreso subito le mie necessità e mi sono decisa a concludere l’acquisto. Consiglio di passare da questo negozio e di avvalersi dell’esperienza di Lorenzo !
Risposta: Ciao Patrizia, quanta soddisfazione nel leggere la tua recensione! Abbiamo l'ambizione di conquistare tutti i nostri clienti con prodotti sempre utili e disponibili, ma soprattutto con la competenza, professionalità e cortesia del nostro personale! Lorenzo sarà felice di ricevere i tuoi complimenti! Seguici anche sulle nostre pagine Instagram e Facebook, ci trovi come Leroy Merlin Carugate. Ti aspettiamo. Martina, Manager servizio clienti
6. Leroy Merlin Milano Lissone
8248 recensioni
Indirizzo: Via Nuova Valassina, 57, 20851 Lissone MB, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 20:30
Telefono: +39 039 596 1940
Tipo: Negozio di bricolage
pagina web: http://www.leroymerlin.it/negozi/milano-lissone
Vicino Leroy Merlin Milano Lissone:
- a 56 metri di distanza sedie per sala da pranzo: Aeffe Sedie e Tavoli Calligaris
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Leroy Merlin Milano Lissone: cosa ne pensano gli utenti?
Mario Martino: Il 5 giugno ho acquistato presso il Vs negozio di Lissone, uno splendido ombrellone Sonora 3x4 circa, color tortora. La consegna, prevista per il 15 giugno, era un po’ in ritardo e comunque tale da non essere garantita per la festa di compleanno di mia nipote fissata per domenica 19. Il problema è stato subito affrontato e risolto dai responsabili del reparto giardinaggio Davide e della logistica Michele che insieme a Stefano, referente del negozio, hanno fatto sì che fosse consegnato in tempo utile. Sono davvero grato per la disponibilità, professionalità e capacità di problem solving dimostrata dai miei interlocutori. La consegna è avvenuta sabato mattina. Un grazie particolare va anche ad un addetto al reparto giardinaggio, di cui purtroppo non ho preso il nome, che sabato mattina con la sua determinazione e forza di volontà ha risolto un problema tecnico che si è verificato su un pezzo in metallo durante il montaggio da parte mia e che, se non risolto, avrebbe potuto vanificare gli sforzi compiuti dei colleghi. Sono molto soddisfatto dell’acquisto e della incredibile assistenza che ho ricevuto. Bravi!!!!
Risposta: Gentilissimo Mario, che bello sapere di poter fare affidamento su una squadra affiatata ed efficiente! Grazie mille di aver condiviso qui questa bella esperienza e di averci regalato una valutazione così entusiasta. Speriamo di rivederti presto in negozio, tutto il team di Leroy Merlin Milano Lissone ti aspetta e ti augura una splendida giornata.
cri jara: CIAO A TUTTI SINO STATA AL LEROY M. DI LISSONE SI TROVA VERAMENTE DI TUTTO. SI PUÒ DIRE CHE CI SONO PREZZI UN POCHINO PIU ALTI DAL BRICO. MA COMUNQUE HANNO TANTE COSE X SISTEMARE CASA DENTRO E FUORI.. HO FATTO DELLE FOTO SPERO SERVANO X AVERE UN IDEA
Risposta: Ciao Cri! Grazie del commento splendido, siamo orgogliosi di averti soddisfatta! Facci sapere come raggiungere 5 stelline, scrivendoci i tuoi suggerimenti a domande.lissone@leroymerlin.it. Torna presto a trovarci. Buona serata da tutto il team di Leroy Merlin Milano Lissone.
EzL: In linea con gli altri Leroy Merlin già visitati con in aggiunta uno show room molto vasto. Purtroppo la qualità dei mobili è veramente bassa. Provando ad aprire varie antine il 90% di queste erano fuori asse sono rimaste bloccate e non si sono chiuse bene..in più le cerniere ballano non poco. Vabbè...per il resto ok!
Risposta: Buongiorno Ezio, grazie per il tuo preziosissimo feedback e ci dispiace se la tua esperienza non ha rispecchiato le tue aspettative. Ti rassicuriamo che abbiamo inviato il tuo racconto al team manutenzione per fare le dovute verifiche sui prodotti da te segnalati per essere più pronti alla tua prossima visita. A presto e tutto lo staff Leroy Merlin ti augura una splendida serata.
Luca Michele Pozzoli: Punto vendita di Lissone della nota catena internazionale. È ragionevolmente possibile trovare quello che serve, comodo da raggiungere, ampio parcheggio a disposizione. Per il resto è tutto stra-noto.
Risposta: Buongiorno Luca, ti ringraziamo per il tuo feedback. E' davvero importante per noi sapere come possiamo migliorare per rendere la vostra un'esperienza a 5 stelle! Se hai qualche minuto da dedicarci scrivici a domande.lissone@leroymerlin.it, per darci maggiori informazioni sulla tua visita in negozio. Speriamo di vederti presto, buona giornata. Il team di Leroy Merlin Milano Lissone
claudio cesana: Trovi tante cose utili a prezzi interessanti accessori da bagno per asciugamano ecc da incollare vedremo più avanti se sarà stata una spesa intelligente
Risposta: Ciao Claudio! Siamo contenti della tua valutazione, il nostro obiettivo è quello di renderti soddisfatto! Tienici aggiornati e torna presto a trovarci. Tutto il team di Leroy Merlin Milano Lissone ti augura una piacevole serata.
Anita Trinitas: È un magazzino ricco di merci da bricolage e non solo. I settori sono ben divisi ed è facile orientarsi. Dal reparto luci, veramente vasto, ai tendaggi, ai tappeti, ai materiali per pavimenti a quelli per i bagni, ai giardini o idraulica o edilizia... Davvero immenso, oltre ad una ulteriore parte esterna ove si trovano mattonelle e piastrelle per ogni tipo di pavimentazione, per interni ed esterni è gli uffici per prenotare operai per la messa in opera. I costi sono medi, adeguati. La posa in opera ha un costo medio alto, ma non ho avuto occasione di sperimentarne la validità.
Risposta: Ciao Anita, grazie di cuore per averci dedicato una così bella recensione, ne siamo felici. Vediamo brillare però solo 4 stelline, se ti va di darci dei consigli su come rendere migliore la tua esperienza di acquisto, scrivici pure a domande.lissone@leroymerlin.it. Grazie e buona giornata dal team di Leroy Merlin Milano Lissone.
7. Leroy Merlin Milano Nova Milanese
6119 recensioni
Indirizzo: Via Strada Statale 35 dei Giovi, Km 135/810, 20834 Nova milanese MB, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 20:30
Telefono: +39 0362 173 4000
Tipo: Negozio di bricolage
Vicino Leroy Merlin Milano Nova Milanese:
- a 144 metri di distanza fabbriche di mobili: Terragni Fabbricamobili
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Leroy Merlin Milano Nova Milanese: cosa ne pensano gli utenti?
Mariateresa Peluso: Gli ambienti sono molto ampi. Si trova veramente di tutto: attrezzi, idrosanitari, pitture, cornici, stampe, ferramenta per hobbistica, elettro utensili, bagni, rubinetteria, porte, illuminazione, pannelli in legno, pavimenti in pvc, oggettistica per la casa, tendaggi etc...oltre a tutto ciò che serve per il giardinaggio. Io trovo sempre quello che cerco, infatti è diventato il mio negozio di riferimento.
andrea putzolu: Buon giorno mi vedo costretto a fare un reclamo verso l atteggiamento poco professionale Del vice direttore del punto vendita di nova milanese provincia di Milano. Il signore in questione mi ha venduto un condizionatore monosplit 9000 btu Della general electric il giorno 16 luglio 2022 Ieri mattina mi sono recato in negozio per un problema riscontrato dall’ installatore autorizzato Perche non erano compatibili. Cioè l unita interna non era compatibile con l esterna. Mi è stato risposto con le testuali parole NON SI PREOCCUPI ,RIPORTI IL TUTTO E NOI LE FACCIAMO LA SOSTITUZIONE. Oggi nel potare il materiale ho chiesto di parlare con il direttore ,e mi ha risposto un dipendente dicendo che il direttore era assente quindi di parlare con lui perché si è presentato come vice direttore. Alla mia richiesta di sostituzione il vice direttore mi ha detto che mi avrebbe sostituito soli l unita interna Perche nella confezione i codici prodotto erano giusti ma lo spalti no quindi il problema non e stato causato da lui Visto che io ho acquistato un kit volevo avere un kit idoneo e visti gli accordi presi il giorno prima . Il vice si è alterato ed ha cominciato a dire che io dovevo fornire i miei dati anagrafici perché cosi avrebbe fatto una denuncia A mio carico dicendo che per lo smontaggio del condizionatore io avrei disperso il gas nell ambiente e quindi con la sua denuncio mi avrebbero fatto un verbale le autorità competenti. Viste le minacce ricevute ho chiamato le forze dell ordine dove sono intervenute ed hanno obbligato il vostro vice direttore di sostituirmi il kit e prima di uscire gli hanno fatto aprire le confezioni per controllare che i prodotti all interno erano giusti. Adesso io mi trovo in una condizione di disagio visto che devo pagare un altra installazione a tecnico. Aggiungo anche che purtroppo non posso installarlo prima del 15 agosto rimanendo al caldo
Risposta: Buongiorno, siamo rammaricati per quanto accaduto presso il nostro punto vendita. Siamo sereni nel poter dire che Leroy Merlin è intervenuto tempestivamente nel sostituire il prodotto errato, nonostante l'anomalia riscontrata visto che lo split restituito non corrispondeva all'imballo. Tutti i nostri collaboratori e responsabili sono aperti e disponibili al dialogo, tanto è vero che la possibilità di sostituzione è stata prontamente proposta alla prima segnalazione. La rassicuriamo che i dati anagrafici richiesti servissero esclusivamente per gestire correttamente la pratica F Gas , come da normativa. Certi che il tutto sia stato solo uno spiacevole fraintendimento visto l'epilogo positivo della situazione , le auguriamo buona giornata. Gentili saluti Alice
Mehmet Kutuk: Scusatemi, Una truffa..!Prezzo non è reale. Ho deciso comprare una porta interna, anziché 124,90€ dovuto pagare 134€
Risposta: Ciao Mehmet, la porta esposta al prezzo di € 124.90 è quella da 70 x 210, se invece hai acquistato quella da 80x200 il prezzo corretto è € 134.90. Ti invitiamo a scriverci a domande.nova@leroymerlin.it mandandoci lo scontrino in modo da effettuare le opportune verifiche e provvedere al rimborso della differenza. Saluti Alice
alessandra biffoni: Mi sono recata a Nova Milanese e ho acquistato più prodotti . Arrivata a casa mi sono accorta che i prezzi di 3 prodotti erano errati . Sono tornata nel p.v. e loro mi hanno fatto notare che non erano errati i prezzi ma che i tre prodotti erano stati conteggiati doppi ( io non avevo colto il dettaglio). Hanno aperto un reclamo e mi hanno detto che mi avrebbero fatto sapere telefonicamente ( la differenza era di circa €20) . Mai più sentiti. Ho chiamato il numero reclami chiedendo di essere contattata . Anche a seguito del mio reclamo nessuno mi ha chiamato . Avrebbero potuto anche dirmi che dovevo essere più attenta al momento del pagamento e che non riuscivano a risarcirmi ma mi aspettavo di essere contattata come mi avevano detto.Pessimo servizio pessimo servizio clienti . Non andrò mai più .
Risposta: Ciao Alessandra. Grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua recensione. Nonostante questa esperienza particolare, possiamo assicurarti che facciamo tutto il possibile per fornire una soluzione a tutti i nostri clienti. Se durante la prossima visita avessi la stessa sensazione, non esitare a farcelo sapere subito in modo da poter intervenire in maniera efficace. Alice (Manager servizi cliente)
Sara Ferrara: Questa mattina sono stata qui per acquistare delle vernici. Alessandro è stato molto cordiale e gentile. Mi ha aiutato con molta attenzione nella scelta dei colori e mi ha spiegato molto bene come procedere con la stesura. Ancora grazie mille! :)
8. Leroy Merlin Milano Caponago
4038 recensioni
Indirizzo: Via Galileo Galilei, 11, 20867 Caponago MB, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 20:30
Telefono: +39 02 3664 0760
Tipo: Negozio di bricolage
pagina web: http://www.leroymerlin.it/negozi/milano-caponago
Sii il 1° in classifica
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Leroy Merlin Milano Caponago: cosa ne pensano gli utenti?
Francesca Zilio: Siamo state seguite da Paolo per il rifacimento del bagno. È stato molto paziente ed attento alle nostre esigenze. Ci ha guidato nella scelta dei materiali e della qualità. Lo consiglio! Valuteremo prossimamente anche per la consegna ed il montaggio... Speriamo!
Risposta: Buongiorno Francesca, siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza è stata positiva! Inoltreremo i tuoi complimenti a Paolo, sarà felice di leggerli. Ti aspettiamo presto! Elena Manager Servizio Clienti
Giuseppe Alonzo: Ho avuto il piacere e la fortuna di essere guidato da Lucia D. in alcuni importanti ordini per la mia nuova casa. Ho trovato una professionista di straordinaria qualità e competenza, dotata anche di grandi capacità comunicative. Gli ordini sono stati condotti in modo impeccabile e, anche quando ho dovuto effettuare piccole modifiche, ho trovato la splendida assistenza di Anna del servizio clienti. Con queste persone a contatto con i clienti, Leroy Merlin fa un grande salto di qualità: siccome vorrei sempre essere attenzionato così, mi auguro che siano valorizzate come meritano
Risposta: Buongiorno Giuseppe, Grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team Leroy Merlin Milano Caponago ti ringrazia per la fiducia. A presto Elena Manager Servizio Clienti
Patrizia Chindamo: Il reparto bagno testato con mano, pazienti e propositivi. Uno staff giovane ma capace. Attenti alle esigenze del cliente e pronto a proporre soluzioni adeguate. Bravi tutti, le ragazze empatiche e rassicuranti. In un ambiente dove non conta solo il tecnico, avere un punto di vista anche estetico pratico aiuta!
Risposta: Patrizia grazie mille per questa recensione! Le tue parole ci fanno capire che siamo sulla strada giusta! L'intero team di Leroy Merlin Caponago ti augura una splendida serata. Torna presto a trovarci. Elena Manager Servizio Clienti
walter zanca: Eccellente servizio di assistenza al reparto di idraulica al quale mi sono rivolto per la costruzione di un sistema di irrigazione per le piante sul balcone. La Signora che ci ha assistito è stata davvero pratica, capace, volta al risparmio e alla Praticità per chi come me è alle prime armi. Chiara e simpatica. È andato tutto bene poi a casa così come mi ha spiegato. Consiglio questo negozio anche perché c è molta meno gente rispetto ad altri store che ho visto.
Risposta: Buongiorno, Grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team Leroy Merlin Milano Caponago ti ringrazia per la fiducia. A presto Sara del servizio clienti
Franco Raggi: Buona la scelta dei prodotti. Un paio di lamentele riguardo alle casse di pagamento. Le casse fai da te : massimo 1 0 articoli. Mi sembrano un pochino pochi. Almeno 15 . Le casse con personale, per me non va bene questo sistema di fare la fila in questo modo. Sistema Carrefour. Per me una boiata assurda. Non vado più al Carrefour per questo sistema di pagamento. Di conseguenza non andrò più a Caponago a Leroy Merlin, fin che utilizzeranno questi sistemi per poter pagare
Risposta: Buonasera Franco, Comprendiamo il tuo disappunto e ne siamo dispiaciuti. Le casse automatiche prevedono 15 articoli, ma salvo casi di coda eccezionale usiamo sempre il buon senso e la giusta tolleranza(non abbiamo mai mandato via un cliente che avesse 1 o 2 articoli in più!). Il sistema di gestione cassa tradizionale, permette di rendere più efficiente il lavoro delle Hostess in quanto la velocità è uniformata e si evita quel brutto effetto che capita con più casse, per cui una "coda" sia più lenta di un altra. Inoltre è più facile gestire la coda evitando che qualcuno passi avanti. Con questo sistema siamo riusciti a passare da 12 minuti di attesa media per cliente a 5 minuti. Rispettiamo la tua opinione e faremo risalire il tuo disappunto, siamo comunque sempre attenti a quanto ci segnalano i clienti e appassionati di innovazione, nel 2023 implementeremo ulteriori sistemi di pagamento che potrebbero rispondere meglio alle tue aspettative. Grazie del tempo che ci hai dedicato. Buona giornata. Ruggero Mazzone Direttore Negozio Leroy Merlin Caponago.
9. Leroy Merlin Milano Pantigliate
4538 recensioni
Indirizzo: Edificio Paullese Center 5, Strada consortile Edificio Paullese Center, Via Vecchia Paullese, 9, 20048 Pantigliate MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 20:30
Telefono: +39 02 8983 0020
Tipo: Negozio di bricolage
Vicino Leroy Merlin Milano Pantigliate:
- a 117 metri di distanza hertz: Hertz Milano Pantigliate Leroy Merlin - Strada Consortile Vecchia Paullese 9
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Leroy Merlin Milano Pantigliate: cosa ne pensano gli utenti?
Loris Cagnani: Esperienza rivedibile, poco personale, i pochi sempre impegnati con altre persone con attese lunghe. il personale quando ti riesce ad ascoltare è molto preparato ma purtroppo molto poco. Bravi e grazie i ragazzi e la ragazza del reparto bagni e tende per i consigli rapidi, grazie alla signora Vanessa alle casse che ci accolti col sorriso ed eseguito il tutto con rapidità dopo una fila infinita. non sono contento ma nemmeno soddisfatto si può fare meglio in una catena così grande
Risposta: Buongiorno sig. cagnani, la ringraziamo per la sua recensione! Se volesse raccontarci ulteriori dettagli o regalarci degli spunti di miglioramento per il futuro non esiti a contattarci a csrelazioneclienti.pantigliate@leroymerlin.it, le saremmo molto grati. Vanessa sarà contenta nel leggere il suo riconoscimento. La aspettiamo ogni giorno nel nostro negozio di Pantigliate! Grazie per la fiducia e la riconoscenza , Mara
Alistair Seaton: Solo due casse aperte sabato pomeriggio. Fila chilometrica…. (edit dopo la risposta) - Vengo spesso al negozio, quindi commento della situazione che vedo sempre. Solo ieri ho dovuto aspettare 15 minuti per chiedere un articolo del riparto elettricità. Ci sono tanti senza lavoro in Italia - un peccato che le grande aziende non assumano più gente....
Risposta: Buongiorno Sig. Seaton, ci spiace leggere la sua recensione. Lavoriamo ogni giorno per rendere il percorso d'acquisto più agile possibile per il cliente. La ringraziamo per il suo feedback, utile per continuare a migliorarci. Buona serata. Mara
Gian Luca Roberto Vigilante: Negozio perfetto per realizzare i tuoi progetti, mi sono recato più di una volta al reparto vernici e ho trovato Alessia una ragazza veramente disponibile, competente e paziente per tutte le richieste e consigli che ho ricevuto, davvero complimenti a questa dipendente sempre attenta al cliente e propositiva. Oggi non è così scontato trovare persone così. Mi auguro che Leroy sappia di avere queste persone motore della loro azienda. Sempre così Alessia
Risposta: Buongiorno sig. Vigilante, siamo veramente felici di averla soddisfatta ! Se volesse raccontarci dei dettagli o regalarci degli spunti di miglioramento per il futuro non esiti a contattarci a csrelazioneclienti.pantigliate@leroymerlin.it, le saremmo molto grati. La aspettiamo ogni giorno nel nostro negozio di Pantigliate! Grazie per la fiducia e la riconoscenza , Mara
10. Leroy Merlin Milano Busnago
3193 recensioni
Indirizzo: Via Italia, 159/b, 20874 Busnago MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 20:30
Telefono: +39 039 597 3990
Tipo: Negozio di bricolage
pagina web: http://www.leroymerlin.it/negozi/milano-busnago
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Leroy Merlin Milano Busnago: cosa ne pensano gli utenti?
Jegor Moretti: Ho comprato un set completo di tende per la sala e anche senza il famoso appuntamento ho trovato una specialista nel reparto tende che chiamare fantastica è dire niente. Ultra competente, disponibile ad ascoltare le esigenze e gentilmente consigliare la soluzione migliore. La ragazza si chiama Nada e con il servizio eccellente che è in grado di dare farete anche una esperienza con una persona eccezionale. Grazie ancora di tutto Nada!! A presto. Ps un elogio va anche al ragazzo del settore elettrico che all’ultimo minuto ha saputo trovare tutto quello che cercavo e non scontato anche simpaticissimo. Grazie anche a te!!
Risposta: Ciao Jegor, siamo felici di leggere la tua recensione! Per noi è prioritario offrire il massimo della consulenza e del supporto a tutti i nostri Clienti. Riporterò personalmente a Nada i tuoi complimenti. A presto. Nicola, Manager Servizio Clienti
Lisa Mensa: esperienza terribile. abbiamo acquistato qua una stufa a legna con compresa installazione, quasi un anno fa ormai, e ad oggi ancora non siamo riusciti ad utilizzarla. iniziale montaggio eseguito davvero da cani, dopo mesi e infinite telefonate e mail siamo riusciti a farci correggere il danno. Dopo altre settimane siamo riusciti ad avere la certificazione di corretta installazione in cui si certifica una prima accensione mai avvenuta, e ad oggi ancora non abbiamo ricevuto un contatto per eseguire questa prima accensione della stufa. continuiamo a scrivere, perchè numeri di telefono per un contatto non esistono e continuiamo a non poter usare la stufa.
Risposta: Buongiorno Lisa, siamo davvero spiacenti per quanto accaduto e per la tua esperienza. Grazie per la tua recensione, per noi è fondamentale capire come poter migliorare il nostro servizio e, per questo, inoltreremo la tua segnalazione ai colleghi di competenza. Per qualsiasi altra informazione o supporto scrivici pure a domande.busnago@leroymerlin.it. Buona giornata. Nicola - Manager Servizi Clienti
Domenico Tafuro: Nulla di negativo da segnalare circa il punto vendita, la varietà di articoli e la disponibilità, cortesia degli operatori ma...quando non si tratta di vendere un prodotto ma bensì di ripararlo o sostituirlo poiché in garanzia ahimè le cose cambiano; dopo oltre due mesi dalla consegna al punto riparazioni non ho ancora ricevuto alcuna informazione e i miei tentativi di contatto telefonico sono rimasti senza esito a causa di problemi tecnici sulle vostre linee... Mi auguro di ricevere a breve un riscontro al mio sollecito via mail. Grazie
Risposta: Buongiorno Domenico, siamo davvero spiacenti di leggere la tua recensione. Sappiamo che hai già ricevuto supporto dal nostro servizio post vendita. Per qualsiasi altra cosa contattaci pure all'indirizzo: domande.busnago@leroymerlin.it. Buona giornata, a presto. Nicola, Manager Servizio Clienti
Valeria m: Pessimi! Al plurale: organizzazione del tutto assente (una sola addetta alla sezione bagni a cui chiedere info e che si dimenava tra le richieste dei clienti e i preventivi da portare avanti), personale in generale cortese, ma insufficiente per la clientela, code interminabili anche solo per chiedere informazioni. Ti fanno passare la voglia di acquistare presso il loro punto vendita.
Risposta: Ciao Valeria, sono Nicola (Manager Servizi Cliente). Grazie per aver dedicato del tempo nel condividere la tua recensione. Mi spiace per quanto recensito! Vorrei contattarti personalmente per approfondire quanto da te descritto. Indicami un tuo recapito telefonico all'indirizzo domande.busnago@leroymerlin.it. Buona giornata. Nicola
Giorgio Maffei: Negozio di bricolage situato proprio dietro il centro commerciale IL GLOBO di Busnago. Molto fornito per gli appassionati del fai da te, dove però trovi di tutto dalle piastrelle per pavimenti alle caldaie da riscaldamento al reparto falegnameria alle vernici di ogni tipo.. ecc.. ecc... a prezzi convenienti. Io mi reco spesso in questo esercizio e devo dire che mi sono sempre trovato bene. Personale molto preparato e gentile sempre pronto ad ascoltare le esigenze del cliente e a dare eventuali consigli sulla scelta dei vari materiali e non solo... A mio avviso consigliato...
Risposta: Ciao Giorgio , grazie per la tua recensione a cinque stelle. Siamo contenti che ti sia trovato bene nel nostro negozio. Ci auguriamo di rivederti presto, nel frattempo seguici anche sulle nostre pagine Instagram e Facebook (@leroymerlinbusnago). Buona giornata, Nicola - Manager Servizio Clienti
11. Showroom Leroy Merlin Corsico
1085 recensioni
Indirizzo: Via Privata Galeno, 8/10, 20094 Corsico MI, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 20:30
Telefono: +39 02 4539 1090
Tipo: Arredo bagno
pagina web: https://www.leroymerlin.it/negozi/milano-corsico
Vicino Showroom Leroy Merlin Corsico:
- a 82 metri di distanza furgoni industriali di seconda mano: Bestdrive Continental Trucks Spa.
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Showroom Leroy Merlin Corsico: cosa ne pensano gli utenti?
anonimo lombardo: Siamo venuti allo Showroom di Corsico per comprare delle finestre e del materiale per ristrutturazione e siamo stati assistiti da Anna C., del reparto finestre, e da Paolo C. per la ristrutturazione. Entrambi si sono dimostrati di grande professionalità e disponibilità, guidandoci con gentilezza nelle nostre scelte. Una esperienza molto positiva. Roberto e Maria Antonia
Risposta: Ciao! Grazie per averci lasciato la tua recensione! Condivideremo il tuo racconto con Anna e Paolo che sicuramente ne saranno molto felici! Vieni a trovarci presto, buona giornata Maria Grazia Manager Servizi Clienti Corsico
Alberto Arrigo: Progettazione cucina con Andrea ,Preparazione competenza e simpatia , molto attento ai nostri bisogni e gusti , ci ha soddisfatti a pieno . Non si trovano spesso persone preparate come lui è così attento alle esigenze del cliente. Complimenti e grazie
Risposta: Ciao Alberto, siamo davvero felici di leggere la tua recensione! Inoltreremo il tuo messaggio al collega Andrea, sarà contento di leggerlo. Buona giornata, a presto Maria Grazia Manager Relazione Clienti Corsico
Viviana Vesce: Spesso si recensiscono posti in cui qualcosa è andato storto o ci si è trovati in situazioni di disagio. Scrivo questa recensione sottolineando la cordialità e soprattutto per la sorprendente professionalità e cura del cliente di questo posto dando uno speciale ringraziamento al Sig. Paolo del reparto rivestimenti ( davvero difficile incontrare persone così efficienti come lui) e alla Sig.ra Anna del reparto porte. Peccato però che dopo l’acquisto viene a mancare totalmente l’assistenza verso il cliente. Prodotto venduto e quindi un bel grazie e arrivederci come nella maggior parte dei posti.
Risposta: Ciao Viviana grazie per averci lasciato la tua valutazione! Quello che ci racconti ci riempie di orgoglio e ci fa capire che stiamo lavorando nella giusta direzione con i nostri clienti! Speriamo di vederti presto e non preoccuparti: girerò le tue belle parole ai nostri colleghi Anna e Paolo. Buona giornata Maria Grazia Manager relazione Clienti Corsico
Anna Rita Napoli: Siamo andati su appuntamento per scegliere le porte interne, abbiamo trovato una ragazza molto gentile, svelta e competente in materia. Siamo rimasti piacevolmente colpiti, brava Denise! Grazie del supporto per la scelta delle porte giuste!
Risposta: Ciao Anna Rita, grazie per averci lasciato un feedback positivo sulla tua esperienza! Riporteremo quanto dici ad Anna, che ne sarà molto contenta. Buona giornata Maria Grazia Manager Servizi Clienti Corsico
veronica soggiu: Complimenti a tutto lo staff di Corsico. I ragazzi sono molto preparati e gentili. Ringrazio Marco in particolar modo per l’efficienza, la professionalità e l’impegno per aver capito quello di cui avevo bisogno ed avermi aiutata.
Risposta: Ciao Veronica, siamo davvero felici di leggere la tua recensione! Inoltreremo il tuo messaggio al collega Marco, sarà contento di leggerlo. Buona giornata, a presto. Maria Grazia Manager Servizi clienti Corsico
margherita rizzi: Staff eccezionale, disponibili e competenti, io ho avuto il piacere di essere “coccolata” da Anna Castro con la quale ho potuto eseguire il mio ordine consapevole di ciò che acquistavo e. sentendomi al sicuro in ogni fase dell’operazione!Grazie Anna
Risposta: Ciao Margherita, siamo davvero contenti di leggere le tue parole e di sapere che hai apprezzato l'esperienza presso il nostro negozio. Condividerò quanto racconti con la nostra collega Anna, buona giornata Maria Grazia Manager Servizi clienti Corsico
Beatrice De Ponti: Fanstica assistenza prr gli otdini con sconto in fattura allo show room e in negozio reparto confort . Ragazzi preparati e disponibili Andrea G. Alessandro C.
Risposta: Ciao Beatrice, Grazie per il tuo commento, siamo orgogliosi di sapere che la tua esperienza in showroom e in negozio sia stata positiva, e senza dubbio inoltreremo i tuoi complimenti ai nostri collaboratori! le tue parole ci incoraggiano a continuare in questa direzione. .. Buona giornata e a presto! Pamela, Manager Servizi Clienti Corsico
12. Leroy Merlin Bergamo Curno
5104 recensioni
Indirizzo: Via Enrico Fermi, 60/62, 24035 Curno BG, Italia
Programma: Aperto ⋅ Chiude alle ore: 20:30
Telefono: +39 035 074 5210
Tipo: Negozio di bricolage
pagina web: http://www.leroymerlin.it/negozi/bergamo-curno
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Leroy Merlin Bergamo Curno: cosa ne pensano gli utenti?
IA FG: Uno dei negozi storici per il bricolage sito nei pressi del centro commerciale di Curno (prima di denominazione Castorama). Ampio parcheggio sia a cielo aperto che sotterraneo (ottimo per le giornate piovose o soleggiate in estate). Molto ampio e ben assortito, ci sono molte marche e i prezzi sono, a volte, molto vantaggiosi anche rispetto a molti siti online. Offrono anche la possibilità della posa in opera scegliendo dal loro elenco artigiani quello che più può fare al caso nostro, un servizio che non ho però mai usufruito, avendo molta fiducia nei miei artigiani con provata esperienza ventennale nei vari settori.
Risposta: Buongiorno IA FG, grazie per la tua recensione e il tuo commento. Siamo contenti tu abbia apprezzato il nostro Negozio! Ti aspettiamo presto! Andrea
jiajun lv: Veramente schifo ! Ho comprato un tavolino sul sito di Leroy, arrivato a casa i piedi sono tutti rovinati, il tavolino pagato 110euro, mi fanno pagare il 31 euro di spedizioni x fare un reso! Leroy mi hanno detto UN BEL RISPOSTA il tavolino che ho comprato e’ vero su sito di Leroy ma nn e’ suo, va bene tutto, ma importante quando il numero vedere dice una cosa spero il negozi lo fa stessa cosa, mi fanno venire il negozio con due ore di macchina, nn mi hanno dato una risposta, e poi dice devo andare avanti con gli altri cliente, grazie veramente il servizio
Risposta: Buongiorno jiajun, grazie per aver lasciato una recensione e un commento. Mi spiace leggere quanto scrivi; l'articolo da te acquistato, come spiegato in negozio, è un prodotto Marketplace, ossia di un altro fornitore che si appoggia sul sito www.leroymerlin.it per la presentazione della sua offerta. Su questi articoli, come presente nelle condizioni di acquisto e come assodato con l'Hostess in negozio, che ha contatto il fornitore con Voi, non ci è possibile effettuare il reso, poiché non si tratta di un prodotto del nostro catalogo. Per maggiori informazioni, puoi visitare la pagina www.leroymerlin.it/condizioni-commerciali-del-marketplace.html#ARTICLE8. Andrea
Giusi Gualandris: Talvolta succede che, girando per negozi, si abbia a che fare con personale/e commesse un poco scortesi. Oggi no. Sono stata fortunata perchè alla cassa ho trovato Anna, una ragazza dolcissima e gentilissima che, senza mai perdere il sorriso, mi ha aiutata a risolvere un problema inerente alla mia Carta easy che mi trascinavo da mesi. Le belle persone esistono. Grazie di cuore Anna.🌹
Risposta: Buongiorno Giusi, grazie per la tua recensione e il tuo commento. Siamo contenti tu abbia apprezzato il nostro servizio; non tarderò a far arrivare ad Anna i tuoi complimenti. Ti aspettiamo presto! Andrea
Luca Belotti: La prova di quanto sia importante il personale in un negozio. Non è il più vicino a casa ne il più grande, ma il personale è realmente preparato e la gentilezza non manca mai. Per me sempre la prima scelta per i piccoli lavori a casa. Come detto non enorme, ma non per questo poco fornito, anzi, difficile non trovare quello che si cerca.
Risposta: Buongiorno Luca, grazie per la tua recensione positiva e il tuo commento. Fa molto piacere leggere quanto scrivi e siamo contenti tu sia soddisfatto del nostro servizio. Ti aspettiamo presto! Andrea
A R: Oggi ho chiesto una consulenza ad un collaboratore del reparto idraulica e mi ha liquidato velocemente, quasi infastidito dalle mie domande. Mi spiace perché vengo spesso in questo negozio, ma da cliente vorrei essere considerato un pochino di più. Poi ripeto, parlo di una mia esperienza personale e non assoluta.
Risposta: Buongiorno A R, grazie per aver lasciato una recensione e un commento. Mi spiace leggere quanto scrivi; non tarderò ad approfondire l'episodio. I consigli dei Nostri Clienti sono preziosi per migliorare costantemente il nostro servizio. Andrea
